Chính sách bảo mật sin45 — cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như cá...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do bạn cần biết
Khi bạn mở tài khoản sin45, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, thời gian và số tiền nhưng không lưu
chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn. Địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên được thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch hoặc với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu
chính thức. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về cách sin45 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn xuất bản sao thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản khi hoàn tất xử lý.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân nếu cần xác minh danh tính. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc và gửi xác nhận khi dữ liệu đã được xuất hoặc xóa theo yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang sin45.pro và chọn "Bảo mật & Dữ liệu". Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển tiếp yêu cầu của bạn đến bộ phận chuyên trách và cung cấp mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý.
Trang quản lý tài khoản
Đăng nhập vào sin45 và vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để xem lịch sử thu thập dữ liệu, bật hoặc tắt các tính năng cá nhân hóa, và gửi yêu cầu xuất dữ liệu trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Các lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật sin45 dựa trên các nguyên tắc mã hóa, kiểm soát truy cập và lưu trữ an toàn. Mỗi thành phần...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu từ thiết...
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên có thẩm quyền được cấp khóa truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi lần mở hồ...
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu tài khoản được lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu tại khu vực châu Á, mỗi trung tâm...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gỡ bỏ thông tin cá nhân trong vòng 14 ngày và...
Không chia sẻ marketing
sin45 không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay hành vi duyệt web của bạn cho...
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và trong tài...
So sánh chính sách bảo mật sin45 với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì sự đồng bộ giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc thanh toán để bạn không gặp mâu thuẫn khi...
| Điều khoản dịch vụ | Bao gồm quy tắc sử dụng tài khoản, hành vi cấm và quy trình đình chỉ. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu thu thập trong quá trình bạn tuân thủ các điều khoản đó. |
|---|---|
| Quy tắc thanh toán | Mô tả hạn mức nạp rút, thời gian xử lý MoMo ZaloPay VNPay và phí giao dịch. Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi lưu trữ mã giao dịch và thời gian nhưng không giữ chi tiết tài khoản ngân hàng. |
| Cookie và theo dõi | Trang riêng về cookie liệt kê từng loại cookie chúng tôi dùng. Chính sách bảo mật tổng hợp mục đích thu thập dữ liệu phiên và cách bạn có thể từ chối cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt. |
| Quy trình khiếu nại | Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai, bạn có thể gửi khiếu nại qua email hoặc chat. Chính sách bảo mật không thay thế quy trình khiếu nại mà bổ sung thông tin về quyền truy cập dữ liệu. |
| Thời hạn lưu trữ | Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm năm năm sau khi đóng nếu pháp luật yêu cầu. Lịch sử giao dịch được lưu riêng theo yêu cầu kiểm toán tài chính. |
| Chuyển dữ liệu quốc tế | sin45 lưu trữ dữ liệu chủ yếu tại khu vực châu Á. Khi cần chuyển sang máy chủ khác để sao lưu, chúng tôi áp dụng cùng tiêu chuẩn mã hóa và kiểm soát truy cập như máy chủ chính. |
| Quyền của bạn | Bạn có quyền xem, sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chính sách bảo mật mô tả quy trình thực hiện từng quyền này và thời gian chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại sin45
Bên cạnh quy tắc xử lý dữ liệu, chúng tôi tích hợp các tính năng giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân dễ dàng hơn. Sáu yếu...